10月23日，由青岛市人力资源和社会保障局、市财政局、市医疗保障局、国家税务总局青岛市税务局、青岛西海岸新区管委、青岛自贸片区管委联合主办的2025年青岛市“社保服务进万家”启动仪式在青岛自贸片区举行。青岛市人力资源和社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党委书记、主任王龙，青岛自贸片区工委委员、管委副主任王莉，及相关部门负责同志等出席活动。

本次活动现场布设“政策宣传咨询区”共12个板块，接受企业群众咨询，用群众看得懂、听得清、记得住的语言，通过沉浸式、互动性、场景化的社保服务体验，把社保暖心惠民政策和智慧温情服务送入千家万户，全力打造具有青岛特色、惠民生暖民心的社保服务品牌。

活动期间，发布了青岛市社保IP形象“青福保”。“青福保”既饱含“社保人”民生服务的初心使命，又有对社保事业发展的美好寓意。作为青岛社保服务的“代言人”，“青福保”未来将用生动有趣的方式，为市民朋友们解读专业的社保政策，也将用贴心温暖的服务，守护市民和家人的幸福安康。

启动仪式上，王莉表示，青岛自贸片区在推动制度型开放、发展新质生产力的同时，始终坚持把社保服务作为优化营商环境、增进民生福祉的核心抓手。通过政策引导、数据赋能、服务下沉等方式，青岛自贸片区社会保障工作取得了丰硕成果，这期间社会保险参保扩面持续增长，规范完成各项社保待遇审核发放，高效便捷、温情保障的社保服务，切实提高了群众的服务体验，让群众感受到了“自贸温度”。

王龙对“社保服务进万家”活动给予高度评价。他表示，“进万家门、知万家情、办万家事、暖万家心”，这不仅是社保服务的庄严承诺，更是新时代民生工作的价值追求。“始于宣传、终于服务”始终是“社保服务进万家”活动的理念和初心，通过举办一系列“接地气”“聚人气”“冒热气”的活动，真正把政策送到群众家门口，把服务做到百姓心坎上，让温暖和保障传递到每一个家庭，共同描绘这座城市最温暖的民生底色。

活动中，与会嘉宾一同参观了活动现场，详细了解“社保服务进万家”开展情况，并对青岛自贸片区在推进社保服务便捷化方面取得的成果给予了肯定。