根据数据显示，今年的双十一大促中德商通销售额突破1600万元，同比增长60%。

自天猫平台首轮预售开启至11月3日24点，中德商通销售额突破1000万元，实现同比增长100%。其中，中德商通旗下天猫国际劳诗曼海外旗舰店主打商品爱他美奶粉再度成为消费者抢购的焦点。11月1日0点，爱他美白金2段4000余罐现货上架，不到半分钟，奶粉被抢购一空。

为冲刺今年的双十一大促，中德商通电商团队在618大促结束之后就开始与劳诗曼等德国、欧洲合作方确定进货数量、品类及到货时间。在各方的协助下，今年双十一中德商通各销售渠道共上新新品40余种。9月份，包括新品在内的中德商通母婴、美妆、酒水、家清日化等品类的首批货品海运到岸，全部入库。临近双十一，受疫情影响，国外供货紧张，为满足更多消费者的需求，中德商通直接通过空运模式，确保到货时效。

在今年各大平台优惠的基础上，中德商通各销售渠道在折扣力度、营销活动等方面继续发力，推出秒杀、超值特卖等多种优惠活动，为双十一大促“加码”。为做好服务配套，中德商通客服人员、店铺运营人员、设计人员等全部进入了“备战”状态。

“这款产品参与满减活动，您可以放心购买。”“有什么问题您可以随时联系我们客服。”根据双十一期间买家咨询最多的平台及店铺优惠活动等问题，中德商通各渠道客服加班加点进行答复。

“双十一期间会有爆单期，这段时间买家们的问题会比较多，客服们基本上一个人要同时回复多个买家的问询。”青岛中德生态园实业发展有限公司副总经理邵璐璐表示，双十一高峰期，平均每位客服询单量大概在1000单左右，他们是提高询单转化率的关键。

在11月11日0点，订单潮、咨询量涌入后台。到1点，双十一当天销售额已成功破300万元大关，保持了强劲的增长势头。截至11月11日24点，中德商通双十一总销售额突破1600万元。